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從預訂到退房流程

預訂

請點擊住宿頁面上的「Book This Room」按鈕，進入預訂頁面（AirHost），選擇您希望的日期並完成預訂。

通知郵件

預訂完成後，我們將寄送一封包含住宿資訊、住宿者登記表單與注意事項的通知郵件。此郵件內容與您的住宿息息相關，請務必仔細閱讀。（若未收到郵件，請同時檢查垃圾郵件匣。）

住宿者登記

請透過通知郵件內提供的「住宿者登記」表單，於入住前一天完成住宿者資訊之提交。（若無法確認住宿者資訊，將不會發送入住方式說明。）

入住（當日）

確認住宿者登記完成後，將於入住當日11時至12時之間為您說明入住方式。抵達時將透過攝影機或當面方式進行身分確認，之後由鑰匙箱或工作人員交付鑰匙。（鑰匙交付方式依設施不同而有所差異。）

退房

請依照退房前一天寄送的郵件指示進行垃圾分類。鑰匙請務必歸還至指定位置，並通知房東您已完成退房。

入住／退房時間

住宿規則

• 禁菸
• 禁止明火
• 禁止噪音
• 禁止攜帶寵物

入住時請務必遵守以下規則。預訂前請先詳細閱讀。

【一般事項】

依照日本法律規定，入住前需提交住宿者資訊，例如護照身分頁照片。

由於本住宿採取Airbnb形式經營，與一般飯店不同，原則上不提供每日清潔、毛巾更換或行李寄存服務。

室內禁止穿鞋，請於玄關脫鞋後入內。

每位房客僅提供 1 套毛巾（浴巾 1 條、毛巾 1 條）。入住期間請自行清洗後重複使用。（若需額外毛巾，請事先告知，我們將盡力協助。）

【支援服務】

工作人員支援時間原則為「9:00～21:00」。

若需於支援時間外辦理入住，請務必事先聯繫。

【禁菸】

館內及周邊區域全面禁菸，包含電子菸與加熱菸。

基於安全考量，除館內提供的設備外，嚴禁使用任何明火。

【噪音】

本設施位於安靜住宅區，嚴禁舉辦派對或宴會。

20:00～8:00 期間，請勿在館內或周邊發出過大聲響。

步行至大馬路前，亦請注意周邊住戶的生活環境。

夜間噪音可能導致鄰居報警。

【垃圾】

請確實分類垃圾，並放置於指定地點。

清潔人員將統一回收，請勿自行丟棄於室外。

【安全】

請自行妥善保管房間鑰匙，外出或夜間務必上鎖。

若鑰匙遺失，將以實際費用計收（依設施不同，約為「30,000日圓~50,000日圓」左右）。

請勿將貴重物品留置於房內。若發生失竊或遺失，房東不承擔責任。

瓦斯與電源於使用後及外出時，請務必確認已關燈、熄火。

若門鈴響起，請勿應答；如需拜訪，房東將事先聯繫您。

【其他】

若實際入住人數與預訂人數不符，將收取額外費用（依設施規定）。

若室內備品損壞或遺失，將收取相應修繕費用。

若確認於館內抽菸或攜帶寵物，將收取清潔費用「30,000〜50,000 日圓」。

若因房客行為導致鄰居投訴或遭報警，視情況將收取違約金「100,000 日圓」。

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