개인정보 처리방침

주식회사 아르타게이트(이하 "당사")가 제공하는 숙박시설 "Otter Stay"에 관하여, 당사는 개인정보의 적절한 보호를 경영상 중요한 책무로 인식하고 본 방침을 정합니다. 제1조(총칙)

당사는 일본의 개인정보 보호에 관한 법률(이하 "일본 개인정보보호법")및 관련 법령·가이드라인을 준수하고, 개인정보의 적절한 관리·보호에 지속적으로 노력합니다.

제2조(개인정보의 정의)

본 방침에서 "개인정보"란 일본 개인정보보호법 제2조 제1항에 정의된 개인정보, 즉 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명·생년월일 등의 기재에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 것, 또는 개인식별부호가 포함된 것을 말합니다.

제3조(수집하는 개인정보 항목)

당사가 수집하는 개인정보의 주요 항목은 다음과 같습니다.

  • 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소
  • 신분증명서에 기재된 정보(본인 확인을 위해 필요한 정보)
  • 신용카드 정보 등 결제에 관한 정보
  • 문의 내용
  • IP 주소, Cookie 정보, 접속 로그 등
제4조(개인정보 수집 방법)

당사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 고객으로부터의 직접 제공
  • Cookie 등의 기술을 통한 자동 수집
  • 제휴 사업자로부터의 제공
제5조(이용 목적)

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

  1. 서비스 제공 및 당사 사업 운영
  2. 본인으로부터의 문의에 대한 대응
  3. 신규 서비스·캠페인 등의 안내
  4. 이용약관 위반 행위에 대한 대응 및 부정 이용 방지
  5. 서비스 개선·품질 향상을 위한 통계 분석
  6. 법령에 따른 의무 이행 및 행정기관에 대한 협력
제6조(이용 목적의 변경)

당사는 이용 목적을 변경하는 경우, 변경 전 목적과 합리적 관련성이 인정되는 범위 내에서 행하며, 변경 후의 목적을 웹사이트 등을 통해 신속하게 공표 또는 통지합니다.

제7조(제3자 제공)

당사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고, 본인의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 법령에 근거하는 경우
  2. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우
  3. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위해 특히 필요한 경우
  4. 국가기관 또는 지방공공단체, 혹은 그 위탁을 받은 자가 법령에 정한 사무를 수행하는 데 협력이 필요한 경우
제8조(업무 위탁)

당사는 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 개인정보 취급을 외부에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 적절한 수탁자를 선정하고, 개인정보의 적정한 취급에 관한 계약을 체결하며, 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.

제9조(Cookie 및 접속 분석)
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제10조(광고 게재)
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제11조(안전관리 조치)

당사는 개인정보의 유출, 멸실, 훼손 또는 부정 접근 등의 위험에 대해 적절한 기술적·조직적 보안 대책을 강구하고, 지속적인 개선에 노력합니다.

제12조(열람·정정·이용 정지 등의 청구)
  1. 본인 또는 그 대리인으로부터 개인정보의 열람, 정정·추가·삭제, 이용 정지 또는 제3자 제공 정지의 청구가 있을 경우, 본인 확인을 거친 후 법령에 따라 합리적인 기간 내에 대응합니다.
  2. 법령의 규정에 의해 열람 등을 하지 않는 경우, 그 취지를 지체 없이 통지합니다.
  3. 열람 등의 구체적인 절차에 대해서는 아래 문의처에 신청하시기 바랍니다.
제13조(문의처)

개인정보 취급에 관한 문의 및 열람 등의 청구는 아래 창구로 연락하시기 바랍니다.
주식회사 아르타게이트 개인정보보호 관리 담당
Email: privacy@arthagate.co.jp

제14조(본 방침의 변경)

당사는 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 방침은 당사 웹사이트에 게재함으로써 공표하며, 게재 시점부터 효력이 발생합니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 웹사이트에서 별도 공지합니다.

【제정일】2025년 9월 1일
【최종 개정일】2026년 7월 10일

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